IP-PBX 核心
提供分機、群組、IVR、錄音、會議、語音信箱與權限路由。
統一通訊
統一通訊與 IP-PBX
整合校內分機、校外線路、行動辦公、語音選單、錄音與廣播，讓電話系統成為校園事件協作的一部分。
採用可分期遷移的 IP-PBX 架構，透過 FXS／FXO 閘道保留現有類比電話與線路，逐步導入 SIP 話機、軟體分機與跨據點通訊。
類比設備保留
以 FXS／FXO 閘道延續傳真機、門口機、類比話機與電信外線。
跨據點協作
透過安全連線與統一編碼計畫整合分校、辦公室與值班人員。
事件聯動
電話群呼、SIP 廣播、緊急通知與值班轉接可納入校安流程。
導入架構
依盤點、設計、建置與驗收逐步執行。
各階段均確認輸入資料、設計決策、測試項目與交付文件。
號碼與線路盤點
整理分機、群組、外線、傳真、門口機、錄音與值班轉接規則。
容量與備援
依同時通話量、錄音、跨校區與災難復原需求選擇主機及備援。
分期切換
以閘道器銜接舊交換機或類比設備，規劃分批切換、測試窗口與回復方式，避免在同一階段全面更換終端。
資安與維運
建立強密碼、SIP 防護、通話權限、費率防詐、備份與版本更新制度。
